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创艺享展览设计制作施工  >>展会营销新的重要形式

要想办好会展,主办方就得有非常强的服务意识。会展业属于服务业范畴,举办会展是提供服务的过程,强烈的服务意识是办好会展的基础。客商可通过多种查询模式查找各项常用服务的详细指引,包括证件服务、展览配件服务等;服务指引清晰全面地介绍了各项服务,同时提供实用链接、文件下载等支持,部分服务项目已实现在线预订。再如,今年的第十三届中国特许加盟展览会在展览会现场开通互动微博,主办方和参展企业均可以随时发布有关信息,加强与网络观众的互动交流,吸引更多人的关注,为参展企业和投资者提供了更为现代化的、更及时的沟通洽谈环境。这些都说明,主办方在积极利用现有条件为会展参与各方提供力所能及的服务。
  
  手段一:有奖竞猜
  
  有奖竞猜在展会营销中被参展商应用甚广,参展商往往通过请专业的主持人,提5-10个简单的问题。观众通过抢答的方式来获得奖品,这种方式吸引了众多的观众。会展已经成为人们生活中很熟悉的一部分。今天,我们每年都少不了去参加一些展览会、博览会、服装展示会、产品推介会等,会展广告更是不断进入我们的视野。
  
  
  手段二:精彩歌舞
  
  南京展览制作公司曾在展会上下足了功夫,庞大的展位面积,豪华的展台设计,让鹰之印上大放光彩。此外,鹰之印通过经常的歌舞表演,吸引了众多观众的目光。参加过一些大大小小的会展之后,仔细想想,这些会展给我们的感受却不尽相同。有些会展每届总会有些变化,如科博会,主题报告等多场活动都给人新鲜的感觉,现场气氛热烈,好评如潮;而也有些会展内容单调,即使参加了几次,似乎也没有留下值得回味的内容。
  
  手段三:美女营销
  
  有美女的地方,就有人气。因此,美女营销在展会营销方面的应用更是风生水起。美女们的身影无处不在,她们或端庄的站在展位前,或分发资料。如何办好会展,已经不仅仅是会展业本身的问题。我们在参访中感到,虽然每个人参加会展的目的会有不同,但是对于会展的评价标准却往往倾向于服务。要想办好会展,就必须尽心尽力为参展方和观众提供专业、全面的服务。
  
  手段四:现场演示
  
  通过现场演示的方式,让观众在现场感受工具的美丽,还有为数不少的五金企业也把工作间搬进了现场,同时现场演示,观众感受不错。会展已经成为展示新产品,发布行业发展新政策,促进经济发展的重要形式。许多城市都把会展业的发展作为服务业发展的一个重要方面。


在强烈的服务意识指导下提供优质的现场服务。基础层面包括场地选择、组织展览和会议、展位布局设计等等,提供好的服务,需要做许多具体细致的工作。比如,今年的第109届广交会专门推出一项全新的在线服务——“展会服务指引”,成为新老与会客商关注的焦点。它作为“展馆数字导航”的一部分,首次与广交会客户联络中心实现互通互联,信息共享,汇聚广交会现场各类服务资讯,并提供各类现场服务点的位置指引。主办方要意识到服务应该覆盖会展的各个环节,要贯穿会展始终,要从前期筹划延伸到会展结束,服务的过程不中断。尽管会展整个过程比较复杂、各项工作比较繁琐,但是真诚服务的心态要始终保持。比如会展的前期策划、会展礼仪服务、会展接待准备、会议和展览会的现场服务、会展后续服务、会展中的餐饮接待服务、会展中的消防与医疗服务等。这些服务涉及专业多、门类广,需要耐心、精心才能做好,才能为会展的顺利举办提供保障。


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